POLÍTICA
DE PRIVACIDAD 

Información personal

La información personal es cualquier información sobre ti que pueda utilizarse para identificarte. Esto incluye información sobre ti como persona (como tu nombre, dirección y fecha de nacimiento), tus dispositivos, detalles de pago e incluso información sobre cómo usas un sitio web o servicio en línea.

En caso de que nuestro sitio contenga enlaces a sitios y servicios de terceros, ten en cuenta que esos sitios y servicios tienen sus propias políticas de privacidad. Tras seguir un enlace a cualquier contenido de terceros, debes leer la información de su política de privacidad publicada para conocer cómo recopilan y utilizan la información personal. Esta Política de Privacidad no se aplica a ninguna de tus actividades después de salir de nuestro sitio.

Esta política entra en vigor a partir del 24 de marzo de 2025.

Última actualización: 24 de marzo de 2025.

Información que recopilamos

La información que recopilamos se clasifica en dos categorías: información "proporcionada voluntariamente" e información "recopilada automáticamente".

• "Información proporcionada voluntariamente" se refiere a cualquier información que nos proporcionas de manera consciente y activa al utilizar o participar en cualquiera de nuestros servicios y promociones.

• "Información recopilada automáticamente" se refiere a cualquier información enviada automáticamente por tus dispositivos mientras accedes a nuestros productos y servicios.

Datos de registro

Cuando visitas nuestro sitio web, nuestros servidores pueden registrar automáticamente los datos estándar proporcionados por tu navegador web. Esto puede incluir:

• La dirección de Protocolo de Internet (IP) de tu dispositivo

• El tipo y la versión de tu navegador

• Las páginas que visitas

• La fecha y la hora de tu visita

• El tiempo que pasas en cada página

• Otros detalles sobre tu visita

Además, si encuentras ciertos errores mientras usas el sitio, podemos recopilar automáticamente datos sobre el error y las circunstancias en que ocurrió. Estos datos pueden incluir detalles técnicos sobre tu dispositivo, qué intentabas hacer cuando ocurrió el error y otra información técnica relacionada con el problema. Puede que no recibas notificación de estos errores en el momento en que ocurren o después.

Ten en cuenta que, si bien esta información puede no identificarte personalmente por sí sola, es posible combinarla con otros datos para identificar a una persona en particular.

Datos del dispositivo

Cuando visitas nuestro sitio web o interactúas con nuestros servicios, podemos recopilar automáticamente datos sobre tu dispositivo, tales como:

• Tipo de dispositivo

• Sistema operativo

• Identificadores únicos del dispositivo

• Configuración del dispositivo

• Datos de geolocalización

Los datos que recopilamos pueden depender de la configuración individual de tu dispositivo y software. Te recomendamos revisar las políticas del fabricante de tu dispositivo o proveedor de software para conocer qué información nos proporcionan.

Información personal

Podemos solicitar información personal, por ejemplo, cuando envías contenido, te suscribes a nuestro boletín o nos contactas. Esta información puede incluir uno o más de los siguientes datos:

• Nombre

• Correo electrónico

• Perfiles en redes sociales

• Número de teléfono móvil o fijo

Razones legítimas para procesar tu información personal

Solo recopilamos y utilizamos tu información personal cuando tenemos una razón legítima para hacerlo. En estos casos, solo recopilamos la información personal que sea razonablemente necesaria para proporcionarte nuestros servicios.

Recopilación y uso de la información

Podemos recopilar información personal cuando realizas alguna de las siguientes acciones en nuestro sitio web:

• Registrarte para recibir actualizaciones por correo electrónico o redes sociales

• Acceder a nuestro contenido mediante un navegador web o dispositivo móvil

• Contactarnos por correo electrónico, redes sociales o tecnologías similares

• Mencionarnos en redes sociales

Podemos recopilar, almacenar, usar y divulgar información para los siguientes propósitos. La información personal no será procesada posteriormente de manera incompatible con estos propósitos:

• Proporcionarte las características y servicios principales de nuestra plataforma

• Contactarte y comunicarnos contigo

• Realizar análisis, estudios de mercado y desarrollo comercial, incluyendo la operación y mejora de nuestro sitio web, aplicaciones asociadas y redes sociales

Podemos combinar información personal proporcionada voluntariamente con información recopilada automáticamente y datos de investigación de fuentes confiables. Por ejemplo, nuestras actividades de marketing y estudios de mercado pueden revelar datos e información que podemos combinar con la forma en que los visitantes usan nuestro sitio para mejorarlo.

Seguridad de tu información personal

Cuando recopilamos y procesamos información personal, y mientras la almacenamos, la protegemos por medios comercialmente aceptables para prevenir pérdidas, robos y accesos no autorizados, divulgación, copia, uso o modificación.

Aunque hacemos nuestro mejor esfuerzo para proteger tu información personal, te advertimos que ningún método de transmisión o almacenamiento electrónico es 100 % seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta de los datos.

Tú eres responsable de la seguridad de cualquier contraseña y del acceso a tu propia información dentro de nuestra plataforma, como asegurarte de no hacer pública tu información personal.

¿Cuánto tiempo conservamos tu información personal?

Mantenemos tu información personal solo mientras la necesitemos. Este período de tiempo depende del propósito por el cual la usamos, según esta política de privacidad.

Si la información ya no es necesaria para estos fines, la eliminaremos o la anonimizaremos eliminando cualquier dato que pueda identificarte.

Sin embargo, si es necesario, podemos conservar tu información personal para cumplir con una obligación legal, contable o regulatoria, o con fines de archivo en interés público, investigación científica, histórica o estadística.

Privacidad infantil

No dirigimos nuestros productos ni servicios a niños menores de 13 años y no recopilamos intencionalmente información personal sobre ellos.

Divulgación de información personal a terceros

Podemos divulgar información personal a:

• Empresas afiliadas o subsidiarias

• Proveedores de servicios externos (incluyendo almacenamiento de datos, publicidad, análisis, redes publicitarias, etc.)

• Empleados, contratistas y entidades relacionadas

• Agentes o socios comerciales

• Tribunales, agencias reguladoras y autoridades legales, cuando sea requerido por ley

• Empresas o personas que adquieran nuestros activos y negocios

Terceros que utilizamos actualmente incluyen:

• Google Analytics

• MailChimp

• Google AdSense

Tus derechos y control sobre tu información personal

Tienes los siguientes derechos sobre tu información personal:

• Acceso: Puedes solicitar detalles sobre la información que tenemos sobre ti.

• Corrección: Puedes solicitar la corrección de datos inexactos, incompletos o desactualizados.

• Eliminación: Puedes solicitar que eliminemos tu información personal, salvo excepciones legales.

• Restricción del procesamiento: Puedes solicitar la limitación del uso de tus datos en ciertos casos.

• Oposición al procesamiento: Puedes oponerte al uso de tu información por razones legítimas.

• Portabilidad de datos: Puedes solicitar una copia de tu información en un formato portátil.

Si deseas ejercer alguno de estos derechos, por favor contáctanos.

Uso de cookies

Utilizamos "cookies" para recopilar información sobre ti y tu actividad en nuestro sitio. Una cookie es un pequeño archivo que nuestro sitio almacena en tu dispositivo y que accede cada vez que lo visitas, ayudándonos a personalizar tu experiencia.

Consulta nuestra Política de Cookies para más información.

Cambios en esta política

Podemos modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento para reflejar cambios en nuestras prácticas comerciales o en la legislación vigente. Cualquier actualización será publicada en este mismo enlace.

Contacto

Para cualquier consulta sobre privacidad, puedes contactarnos en:

Paula Monroy
Correo electrónico: paula.monroy@me.com